Wat doe je als uw pc geinfecteerd is met een virus

Soms kan zelfs een ervaren gebruiker niet beseffen dat zijn computer geïnfecteerd is met een virus. Dit komt doordat virussen zich kunnen verbergen onder regelmatig bestanden of zich camoufleren als een standaard bestand. Dit deel bevat een gedetailleerde bespreking van de symptomen van het virus infectie, het herstellen van gegevens na een virus aanval en hoe uw kan voorkomen dat gegevens worden beschadigd door malware.

Symptomen van pc infectie

Er zijn een aantal primaire symptomen die aangeven dat de computer geïnfecteerd is

  • Onverwachte berichten of afbeeldingen worden plotseling weergegeven.
  • Ongewone geluiden of muziek worden op willekeurige momenten afgespeeld.
  • Uw cd-romspeler opent en sluit op mysterieuze wijze.
  • Programma’s starten opeens op.
  • U ontvangt berichten van uw firewall dat sommige toepassingen geprobeerd hebben om verbinding te maken met het internet, hoewel u niet instemt met deze, dan is het zeer waarschijnlijk dat uw computer geïnfecteerd is door een virus.
  • Daarnaast zijn er enkele typische symptomen die erop wijzen dat uw computer geïnfecteerd is via e-mail:
    • uw vrienden zeggen dat zij emailberichten ontvangen hebben vanaf uw emailadres maar uw weet dat u die niet gestuurd hebt.
    • uw mailbox bevat veel berichten zonder afzender of berichtkop.

Er is een scala van secundaire symptomen die aangeven dat de computer kan besmet zijn 

  • Uw computer bevriest regelmatig en geeft foutmeldingen weer.
  • Uw computer vertraagt wanneer programma’s zijn gestart.
  • Het besturingssysteem is niet in staat om te laden.
  • Bestanden en mappen zijn verwijderd of de inhoud ervan is veranderd.
  • Uw harde schijf slaagt te vaak aan (het lampje op uw hoofdapparaat knippert snel).
  • Microsoft Internet Explorer bevriest of functies komen schokkerig over.

90% van de hierboven genoemde symptomen, wijzen op een hardware of software probleem. Hoewel deze symptomen waarschijnlijk niet veroorzaakt zijn door een virus, moet u uw antivirus-software een volledige scan van uw computer laten uitvoeren.

Welke maatregelen treft u als bovenvermelde symptomen optreden?

  • Geen paniek! Deze gouden regel kan voorkomen dat u geen belangrijke informatie verliest. Slaag alle nodige bestanden op.
  • Ontkoppel uw computer van het internet.
  • Als uw computer is aangesloten op een Local Area Network, ontkoppel het dan.
  • Als de computer niet kan opstarten vanaf de harde schijf (fout bij het opstarten), probeer dan de pc op te starten vanuit de veilige modus of vanaf de Windows-opstartdiskette.
  • Neem eerst en vooral een back-up van alle belangrijke gegevens op een externe schijf (een diskette, cd-, flash-geheugen, enz.).
  • Installeer een goed antivirus-software programma als dat nog niet geïnstalleerd hebt.
  • Download de nieuwste updates voor uw antivirus database, indien mogelijk niet op de besmette pc maar die van de computer van een vriend, of een computer op uw kantoor, een internetcafe, enz. Dit is belangrijk want als u bent verbonden met het internet, kan een virus belangrijke informatie aan derden doorspelen of naar alle e-mailadressen in uw adresboek. Mogelijk kan u ook updates voor uw antivirus-software op cd-rom bij uw softwareleveranciers aanvragen.
  • Voer een volledige systeemscan uit.

Als er geen virussen zijn gevonden tijdens een virusscan

  • Als er geen virussen zijn gevonden tijdens de scan, moet u waarschijnlijk geen reden hebben om zich zorgen te maken. Controleer of alle hardware en software geïnstalleerd is op uw computer.
  • Download Windows patches via Windows Update.
  • Verwijder alle ongelicensieerde software van uw computer en schoon uw harde schijven op.

 

Wanneer virussen worden gevonden tijdens een scan

Een goed antivirusprogramma zal u een oplossing aanbieden indien virussen worden gevonden tijdens een scan. Het programma biedt u verschillende oplossingen om het probleem op te lossen. In de overgrote meerderheid van de gevallen, worden pc’s geïnfecteerd door wormen, trojaanse programma’s of virussen. In de meeste gevallen kan verlies van gegevens met succes worden teruggevorderd. Helaas zijn er toch sommige virussen die niet zomaar kunnen verwijderd worden van uw pc. Ze bevinden zich in het register en kunnen schade aanbrengen indien u ze handmatig probeert te verwijderen. In bepaalde gevallen kan het helpen, het geïnfecteerde bestand te veranderen van bestandstype en naam. Het virus zal zich niet meer vanzelf kunnen opstarten. Het gebeurt ook wanneer u een virus handmatig verwijderd, het virus opeens weer opduikt na het herstarten van uw pc. Dit wil zeggen dat er ergens een extra verborgen bestand aanwezig is. Hier is het al raadzaam een specialist te contacteren vooraleer u zelf bestanden begint te verwijderen.

Wanneer uw pc zwaar getroffen is door een infectie

Indien u niet kan starten vanaf uw harde schijf, gebruik dan de “rescue disk”. Deze dient u te maken voor uw pc geïnfecteerd werd. Deze diskette/cd heb ik altijd in bewaring liggen. Indien uw “drivers” niet worden herkend, kan het zijn dat de partitietabel beschadigd is. Dit kan u eventueel proberen te herstellen met behulp van de partitietabel scandisk, een standaard Windows-programma. Is het gelukt om de pc opnieuw op te starten in veilige modus, scan dan onmiddellijk op mogelijke virussen. Heeft uw pc grote schade ondervonden van de infectie, dan is aangeraden uw pc volledig te laten formatteren en alles opnieuw te herinstalleren (hardware en software). Na de herinstallatie zal duidelijk blijken of er blijvende schade is toegebracht aan uw pc. Zorg er dus steeds voor dat u op regelmatige tijdstippen back-ups neemt van uw documenten zodanig dat niets verloren gaat.

Pc infecties voorkomen

VirusTotal online scan
VirusTotal scant gratis elk bestand dat u naar de website oplaad. Ook verdachte e-mails kan u doorsturen naar scan@virustotal.com met als bericht SCAN. U krijgt een rapport teruggemaild met daarin de resultaten van VirusTotal.

Pdf’s lezen
De software met de meeste beveiligingsproblemen is Adobe pdf. Een concurrent Foxit Software doet het beter kwa veiligheid.

Alles Updaten
Via Windows update kan u er voor zorgen dat u altijd de laatste nieuwe versies van uw virusscanner op uw pc hebt staan.

Autorun
U kan er voor zorgen dat uw computer geen Autorun uitvoert op uw cd driver. U gaat dus zelf moeten aangeven bij het laden van een CD op deze dient gelezen te worden of niet. Hiervoor gaat naar start, uitvoeren en typ Regedit in gevolgd door Enter.
Ga naar HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCdrom en dubbelklik op Autorun. Verander de waarde van 1 naar 0.

USB-sticks, Panda Security
Om misbruik van Autorun te voorkomen heeft de beveiligingssoftware Panda Security een gratis product ontwikkeld dat het automatisch opstarten van uw pc wordt uitgeschakeld. Dit kan ook gebruikt worden voor USB-sticks.
Installeer het programma en steek de stick in uw pc. Kies vervolgens voor Vaccinate USB.

Een goed antivirusprogramma aanschaffen
Het belangrijkste om infecties te voorkomen is natuurlijk een goed werkend antivirusprogramma aan te schaffen. Goede programma’s zijn:

  • Norton AntiVirus
  • McAfee Antivirus
  • BitDefender versie 2009
  • Telenet Veilig Internet
  • Kaspersky Antivirus

Voeg een Reactie toe